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Disponible para el plan Business autoalojado y los planes superiores
Ruta: Administración del sistema → Configuración de instancia La página Configuración de instancia permite administrar los ajustes principales de toda la instancia, incluidos Configuración general, Configuración de Correo y las comprobaciones del sistema que aparecen en el panel Configuración pendiente.

Descripción general

Esta página abarca principalmente los aspectos básicos de la instancia. Los ajustes principales se agrupan de la siguiente manera: Para habilitar los correos electrónicos del sistema, completa la configuración en Configuración de Correo.
Si no se configura Correo de Notificación en Configuración de Correo, el elemento Correo electrónico del panel Configuración pendiente no se mostrará en verde.

Límites del sistema

Límites del sistema muestra los límites actuales de la instancia para los datos de las Tablas y la configuración relacionada. Si necesitas ajustar un límite, usa la variable de entorno que aparece en esa página. Límites del sistema en la configuración de la instancia, con valores efectivos, predeterminados y orígenes de configuración de las reglas de esquema de tabla
Después de cambiar una variable de entorno, reinicia el servicio para que el nuevo valor surta efecto.

Configuración pendiente

El panel Configuración pendiente de la derecha es una lista de comprobación del sistema. Muestra qué ajustes importantes aún faltan en la instancia. Página de configuración de la instancia con la configuración general a la izquierda y la lista de configuración pendiente a la derecha La lista agrupa sus elementos de la siguiente manera: Aunque estos elementos no se hayan completado, es posible que la instancia se abra con normalidad, pero algunas funciones podrían seguir sin estar disponibles.

Relación con los Ajustes de IA

Configuración de instancia muestra parte de las comprobaciones del sistema, pero no es la página donde se configuran los modelos de IA, el entorno de ejecución del Chat de IA ni App Builder. Para configurar estos elementos, ve a: La separación se puede entender así:
  • Configuración de instancia: Abarca las funciones principales de la propia instancia
  • Ajustes de IA: Abarca el Chat de IA, los Campos de IA, las automatizaciones de IA y App Builder

Orden de comprobación

Si estás preparando una implementación autoalojada nueva o vas a ponerla en producción por primera vez, comprueba estos elementos en el orden siguiente:
1

Comprobar la URL de acceso

Asegúrate de que PUBLIC_ORIGIN esté configurada correctamente.
2

Comprobar HTTPS

Asegúrate de que la instancia ya tenga HTTPS habilitado.
3

Comprobar el correo electrónico

Asegúrate de que SMTP esté configurado y pueda enviar correos electrónicos correctamente.
4

Continuar con los Ajustes de IA

Después de confirmar los elementos básicos, completa LLM API y App Builder: Motor de despliegue en Ajustes de IA.
Esto facilita que los elementos de Configuración pendiente se muestren en verde en el orden adecuado y ayuda a solucionar problemas.

Preguntas frecuentes

Esto suele significar que la instancia está accesible, pero aún faltan uno o varios requisitos importantes del entorno de ejecución. Sigue las indicaciones del panel derecho y completa los elementos uno por uno en lugar de basarte únicamente en si la página se abre.
El elemento Correo electrónico solo comprueba si se ha guardado Correo de Notificación en Configuración de Correo. Si SMTP solo está configurado mediante variables de entorno, o solo está configurado Correo de Automatización, el elemento seguirá sin completarse.
Muchas funciones que dependen de una URL de acceso externo también dependen de esta variable. Si el valor configurado no coincide con la URL de acceso real, es posible que funciones como las importaciones, los archivos adjuntos o las redirecciones no funcionen correctamente.
Última modificación el 21 de octubre de 2026